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    環保干部處理投訴時推脫責任 曝光后引咎辭職
    http://www.estudio3es.com   2011-06-08 17:37

    華商報訊(記者 王曉亮)市民投訴噪音污染,西安市環境監測站大氣室原主任王某不僅不及時協助處理,還說事情沒解決是“因為沒有投訴到一定程度”、“事情鬧得不夠大”。經媒體報道后,這名王姓主任承認錯誤,并提出辭職。

    “皮毛投訴不頂用,要往上走”

    家住某小區的薛女士房子買在一樓,物業公司在地下室安裝了十多臺水泵,機械一運轉噪音很大,攪得一家心神不寧,生活長期受到影響,她不得不在外邊租了房子讓年邁的父母居住。

    薛女士在起訴物業公司時,需要拿到噪音超標的具體數據。她來到西安市環保局下屬的西安市環境監測站,申請監測家中的噪音指數。當時,該站大氣室王姓主任值班,在了解完情況后,他以工作忙為由,拒絕了薛女士的檢測請求。

    這位環保部門的基層干部在接待薛女士時顯得比較焦躁,表示自己很忙,最近一直在進行其他噪音檢測;當薛女士問對方10天后是否有時間進行檢測時,這名王姓主任的“皮毛投訴不頂用,要往上走”的一席回答,讓薛女士覺得“不可思議”。協商不下、投訴無果、想依法維權卻拿不到檢測證據,西安市環境監測站大氣室這位負責人的一席話,讓薛女士感到維權的無奈,只好離開。

    承認錯誤,主動提出引咎辭職

    經媒體報道后,對于自己在接待市民投訴時說出的錯誤言辭,西安市環境監測站大氣室原主任王某表示很后悔,不但主動向投訴人當面檢討、道歉,還提出了辭去該站大氣室主任職務的請求。

    據西安市環境監測站調查,王某在接待市民時說出錯誤言辭一事基本屬實。昨日,該站已正式接受王某的辭職請求,并要求全站干部職工汲取教訓,充分認識市民利益無小事,不斷增強服務意識,積極主動地為市民提供優質快捷環境服務!爸詴l生市民求助受阻的事,是因為職工的服務意識淡薄,今后將加強教育,使所有干部職工擺正自身位置,嚴防類似事件再次發生!蔽靼彩协h境監測站站長任志峰表示,王某之所以犯此錯誤,與該站平時對職工教育不夠有直接關系;為此,監測站已向西安市環保局寫出了書面檢查,同時,由監測站一名負責人帶隊,已先后3次去薛女士家里進行了噪音檢測。

    昨日,記者試圖與王某本人聯系,但因她請假未能聯系上。

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