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    河北手機報常見問題集錦
    http://www.estudio3es.com   2013-07-12 18:00 未知

    河北手機報精華版每天什么時候發送?

    答:精華版周一至周五,每天早上8點左右發送,下午17:30左右發送。周末版每天8點左右發送。 河北手機報麗人版什么時間發送?答:麗人版每周一、三、五上午9點左右發送。

     

    除了每月的3元定制費用以外還有其他費用嗎?

    答:沒有另外的額外費用。接收河北手機報無GPRS流量費。

     

    什么樣的手機,才能夠接收手機報?

    答:手機報是彩信業務的一種,因此您的手機需要具備彩信功能,并且開通您所屬電信運營商的GPRS功能。

     

    為什么我接到手機報的時間有時候會很晚?

    答:因為彩信下載是通過中國聯通/電信/移動的GPRS上網技術實現,如果當時的GPRS手機網絡環境不穩定或信號不佳、該地區的彩信網關出現不穩定情況、或用戶手機同時有多條信息到達等情況,就可能導致您接收彩信延遲,延遲一般不超過24小時。請您諒解。

     

    收到彩信,但無法打開,或打開后不完整?

    答: 1、查看您手機上是否收到的彩信過多,建議您刪除一些試試;

    2、確認您的手機品牌型號以及是否正品,是否手機內存較小,導致k數較大的彩信無法接收或者無法打開(一般是40k)。

    3、建議您把手機關閉后重新開啟試試。

    4、網絡故障導致接收不成功,可能是信號不太好或者是電池電量不足。 5、您的手機設置彩信的最大值小于手機報紙的容量,可嘗試把彩信接收最大值改為最大。

     

    為什么我開通了手機報彩信服務,卻經常無法成功收看到彩信?

    答:1、看過的彩信要及時刪除,以免由于您的手機內存被占滿而無法接收新彩信(同理如果手機存儲了大量照片或者下載了較大的游戲,也需要及時清理); 2、嘗試重啟一下手機,有的手機開機時間過久會導致系統不穩定,把手機關機后再打開。 3、以上辦法若仍不能正常接收。如果您是移動用戶,可以撥打10086轉人工服務,要求其為您重新添加“訂購關系”即可正常接收。如果您聯通用戶且有過欠費情況,可撥打10010轉人工服務,要求其為您重新添加“彩信鑒權”即可正常接收。

     

    我如何取消手機報?

    答:河北手機報精華版退訂方式:移動用戶發短信QJ至10658258;聯通用戶發短信QXJH至10655986;電信用戶發短信QJ至10621995

    河北手機報麗人版退訂方式:移動用戶發短信QL至10658258;聯通用戶發短信QXLR至10655986;電信用戶發短信QM至10621995 你也可以通過撥打河北移動10086、河北聯通10010、河北電信10000客服電話轉人工進行取消。

    作者: 小超   來源: 未知   編輯: 小超  點擊:
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